FIFA 888 komited untuk melindungi privasi setiap ahli kami. Dasar ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda – dalam bahasa yang mudah difahami, bukan bahasa undang-undang yang mengelirukan.
Enam prinsip asas yang membentuk cara kami mengendalikan data anda
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan FIFA 888 dilindungi oleh enkripsi SSL 256-bit – tahap keselamatan yang sama digunakan oleh Maybank, CIMB dan bank-bank utama Malaysia. Tiada data anda yang bergerak tanpa perlindungan.
FIFA 888 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau menukar data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda milik anda – bukan aset perniagaan kami untuk dijual.
FIFA 888 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kami. Kami tidak meminta maklumat yang tidak relevan dan tidak menyimpan data lebih lama daripada yang diperlukan untuk tujuan operasi dan pematuhan undang-undang.
Anda berhak untuk mengakses, membetulkan, mengemas kini atau memadam data peribadi anda yang disimpan oleh FIFA 888 pada bila-bila masa. Permintaan anda akan diproses dalam masa 14 hari bekerja tanpa sebarang bayaran dikenakan.
Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan data yang mungkin mempengaruhi maklumat anda, FIFA 888 akan memaklumkan anda dalam masa 72 jam mengikut prosedur tindak balas insiden yang telah ditetapkan, mengikut piawaian industri terbaik.
Dasar Privasi FIFA 888 direka bentuk untuk mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami mengambil serius obligasi undang-undang kami dalam mengendalikan data peribadi semua ahli yang berdaftar di Malaysia.
Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana FIFA 888 – yang boleh diakses di laman web fifa888.biz – mengumpul, menggunakan, mendedahkan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform kami. Ia terpakai kepada semua ahli berdaftar, pelawat laman web dan sesiapa sahaja yang berinteraksi dengan perkhidmatan FIFA 888.
Kami memahami bahawa kepercayaan adalah asas hubungan antara FIFA 888 dan setiap ahli kami. Apabila anda mempercayakan data peribadi anda kepada kami – sama ada semasa pendaftaran, semasa membuat deposit melalui Touch 'n Go eWallet atau DuitNow, atau semasa menghubungi sokongan pelanggan kami – kami mengambil tanggungjawab itu dengan serius. Dasar Privasi ini adalah janji kami kepada anda tentang cara kami menguruskan amanah tersebut.
FIFA 888 mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dalam semua aspek pengumpulan dan pemprosesan data peribadi ahli. Sekiranya terdapat sebarang pertentangan antara dasar ini dan keperluan undang-undang yang terpakai, keperluan undang-undang akan didahulukan.
Dengan mendaftar atau menggunakan platform FIFA 888, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan data peribadi anda seperti yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini. Sila baca dengan teliti sebelum mendaftar.
FIFA 888 mengumpul beberapa kategori data peribadi bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah senarai lengkap jenis data yang mungkin kami kumpul:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Cara Dikumpul |
|---|---|---|
| Maklumat Identiti | Nama penuh, nombor MyKad, tarikh lahir, jantina | Borang pendaftaranPengesahan KYC |
| Maklumat Hubungan | Nombor telefon Malaysia, alamat e-mel | PendaftaranDikemas kini oleh ahli |
| Maklumat Kewangan | Nama akaun dompet digital, rekod transaksi deposit & pengeluaran | Transaksi kewangan |
| Data Aktiviti Permainan | Sejarah pertaruhan, rekod kemenangan/kerugian, jenis permainan dimainkan | Aktiviti dalam platform |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis pelayar, sistem operasi, maklumat peranti | Log sistem automatik |
| Data Penggunaan | Halaman dilawati, klik, masa di laman, carian dalam platform | Kuki & analitik |
| Komunikasi | Rakaman live chat, e-mel sokongan, log panggilan | Interaksi sokongan pelanggan |
FIFA 888 tidak menyimpan nombor penuh kad kredit atau kad debit anda. Semua pembayaran diproses melalui gateway pembayaran yang berdaftar – Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow, Boost, ShopeePay dan FPX – dan maklumat sensitif kad tidak pernah melalui atau disimpan dalam sistem FIFA 888 secara terus.
FIFA 888 menggunakan data peribadi yang dikumpul untuk tujuan-tujuan berikut sahaja. Kami tidak menggunakan data anda untuk sebarang tujuan yang tidak dinyatakan di sini tanpa mendapatkan persetujuan tambahan daripada anda terlebih dahulu:
Anda boleh berhenti menerima komunikasi pemasaran daripada FIFA 888 pada bila-bila masa dengan mengemas kini tetapan pemberitahuan dalam akaun anda atau menghubungi sokongan pelanggan kami.
FIFA 888 tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, terdapat keadaan terhad di mana FIFA 888 perlu berkongsi data anda dengan pihak tertentu untuk membolehkan perkhidmatan kami beroperasi dengan baik:
FIFA 888 bekerjasama dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang membantu kami menyediakan platform – termasuk pembekal permainan kasino seperti Evolution Gaming dan Pragmatic Play Live, pemproses pembayaran seperti gateway FPX, Touch 'n Go dan GrabPay, serta penyedia infrastruktur teknikal. Pembekal ini hanya diberikan akses kepada data yang mereka perlukan untuk melaksanakan fungsi mereka dan terikat oleh perjanjian kerahsiaan yang ketat dengan FIFA 888.
FIFA 888 mungkin perlu mendedahkan data peribadi anda apabila dikehendaki oleh undang-undang Malaysia atau perintah mahkamah yang sah – contohnya kepada Polis Diraja Malaysia (PDRM), Bank Negara Malaysia atau agensi kerajaan lain yang mempunyai bidang kuasa berkaitan. Dalam semua kes sedemikian, FIFA 888 akan mematuhi prosedur undang-undang yang ditetapkan dan hanya mendedahkan data yang benar-benar diperlukan.
Dalam keadaan yang melibatkan penipuan yang disyaki, pencerobohan hak, atau perlindungan keselamatan platform, FIFA 888 mungkin berkongsi data tertentu dengan peguam, akauntan, penyiasat atau pihak lain yang relevan untuk melindungi kepentingan sah FIFA 888 dan ahli-ahlinya yang lain.
FIFA 888 tidak pernah dan tidak akan berkongsi data peribadi anda dengan syarikat pemasaran, pengumpul data atau broker data pihak ketiga untuk sebarang tujuan komersial.
FIFA 888 melaksanakan pelbagai langkah keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi data peribadi anda daripada akses yang tidak dibenarkan, pendedahan, pengubahan atau pemusnahan. Langkah-langkah utama yang kami amalkan termasuk:
Walaupun FIFA 888 mengambil langkah-langkah yang meluas untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan digital yang boleh dijamin 100% selamat. Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran keselamatan data yang mungkin mempengaruhi maklumat anda, FIFA 888 akan memaklumkan anda dan pihak berkuasa berkaitan dalam masa yang ditetapkan oleh undang-undang yang terpakai.
FIFA 888 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya, atau selama yang dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai. Berikut adalah garis panduan umum tempoh penyimpanan data kami:
Apabila tempoh penyimpanan tamat, FIFA 888 akan memadam atau memusnahkan data berkenaan secara selamat mengikut prosedur yang ditetapkan, atau akan menjadikan data tersebut tanpa nama (anonymised) supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda secara peribadi.
Sebagai ahli FIFA 888 dan individu yang datanya kami proses, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda. Kami komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:
Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang FIFA 888 simpan tentang anda. Permintaan akan diproses dalam masa 14 hari bekerja secara percuma.
Jika mana-mana data yang kami simpan tentang anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan atau kemas kini yang segera.
Dalam keadaan tertentu, anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda – tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang berkenaan.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa dan kami akan menghentikannya serta-merta.
Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada penyedia perkhidmatan lain jika diperlukan.
Anda boleh meminta FIFA 888 untuk menyekat pemprosesan data anda buat sementara waktu sambil menunggu penyelesaian sebarang pertikaian atau aduan.
Di mana pemprosesan data anda berdasarkan kebenaran yang anda berikan, anda boleh menarik balik kebenaran tersebut pada bila-bila masa tanpa kesan kepada pemprosesan terdahulu.
Jika anda tidak berpuas hati dengan cara FIFA 888 mengendalikan data anda, anda berhak membuat aduan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan Perlindungan Data FIFA 888 melalui e-mel di support@fifa888.biz dengan subjek "Permintaan Hak Privasi". Sertakan nama penuh, nombor akaun FIFA 888 anda dan penerangan ringkas tentang permintaan anda. Kami akan mengakui penerimaan permintaan dalam masa 48 jam dan menyelesaikannya dalam masa 14 hari bekerja.
Proses yang berlaku dari saat anda mendaftar hingga data anda dilindungi
Data yang anda masukkan disulitkan serta-merta oleh SSL 256-bit sebelum dihantar ke pelayan kami.
Data disimpan dalam pangkalan data yang dienkripsi dengan kawalan akses ketat – hanya pasukan bertanggungjawab boleh akses.
Data digunakan hanya untuk tujuan yang dinyatakan – proses akaun, transaksi dan sokongan pelanggan.
Sistem pemantauan 24/7 memastikan tiada akses tidak sah. Audit keselamatan dijalankan secara berkala.
Apabila tempoh penyimpanan tamat, data dipadam atau dijadikan tanpa nama secara selamat mengikut prosedur.
FIFA 888 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna anda, memastikan keselamatan sesi dan mengumpul data analitik yang membantu kami memahami cara platform digunakan. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
Platform FIFA 888 adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi daripada individu di bawah umur 18 tahun. Sekiranya kami mendapati bahawa kami telah secara tidak sengaja mengumpul data daripada individu di bawah umur, kami akan memadam data tersebut serta-merta dan menutup akaun berkaitan.
Sekiranya anda adalah ibu bapa atau penjaga dan percaya bahawa anak anda telah mendaftar akaun di FIFA 888, sila hubungi kami dengan segera di support@fifa888.biz supaya kami boleh mengambil tindakan yang sewajarnya.
Platform FIFA 888 mungkin mengandungi pautan ke laman web pihak ketiga dalam konteks tertentu – contohnya pautan kepada penyedia pembayaran atau badan pengawal selia. Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada platform FIFA 888 dan tidak merangkumi amalan privasi laman web pihak ketiga tersebut.
Kami menggalakkan anda membaca dasar privasi mana-mana laman web lain yang anda lawati, kerana kami tidak bertanggungjawab atas kandungan atau amalan privasi mereka.
FIFA 888 berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam perkhidmatan kami, keperluan undang-undang atau amalan industri terbaik. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel berdaftar atau notis yang dipaparkan secara jelas di platform FIFA 888 sebelum pindaan tersebut berkuat kuasa.
Untuk sebarang pertanyaan, permintaan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara FIFA 888 mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui:
Kami akan mengakui penerimaan pertanyaan anda dalam masa 48 jam dan berusaha untuk memberikan jawapan penuh dalam masa 14 hari bekerja.
Bagi ramai orang, membaca dokumen dasar privasi terasa seperti membaca buku teks undang-undang yang membosankan. Kami faham perasaan itu. Sebab itulah kami cuba menulis Dasar Privasi FIFA 888 ini dalam bahasa yang lebih mudah difahami oleh pemain Malaysia biasa – tanpa mengorbankan ketepatan dan kesempurnaan maklumat yang disampaikan.
Intipati Dasar Privasi FIFA 888 boleh diringkaskan dalam beberapa perkara mudah. Pertama, kami hanya mengumpul data yang kami benar-benar perlukan untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda. Apabila anda mendaftar di FIFA 888, kami perlukan nama, nombor telefon dan e-mel anda – bukan kerana kami ingin tahu banyak tentang anda, tapi kerana maklumat ini diperlukan untuk mencipta akaun yang selamat dan dapat kami hubungi jika ada isu. Apabila anda deposit melalui Touch 'n Go eWallet atau DuitNow, kami perlu rekod transaksi untuk memproses deposit dan pengeluaran dengan betul. Ini semua adalah keperluan operasi yang munasabah.
Kedua, data anda tidak pergi ke mana-mana yang tidak patut. FIFA 888 tidak menjual senarai e-mel atau nombor telefon ahli kepada syarikat pengiklanan atau broker data. Data anda tidak dikongsi dengan rakan kongsi perniagaan kami kecuali mereka perlukan data tersebut secara langsung untuk menyediakan perkhidmatan yang anda gunakan – contohnya, Evolution Gaming perlu tahu ID sesi anda untuk membolehkan anda bermain baccarat langsung di meja mereka, tapi mereka tidak perlu tahu nombor telefon atau maklumat kewangan anda.
Ketiga, anda mempunyai kawalan. Ini adalah perkara yang paling ramai orang tidak sedar tentang hak privasi mereka. Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia, anda berhak untuk tahu data apa yang kami simpan tentang anda, meminta pembetulan jika ada yang tidak tepat, dan dalam keadaan tertentu, meminta kami memadam data anda. Di FIFA 888, kami menghormati hak-hak ini dan memastikan proses untuk menggunakannya adalah mudah dan tidak membebankan.
Soal keselamatan data juga adalah keutamaan utama FIFA 888. Kami menggunakan enkripsi SSL 256-bit – teknologi yang sama digunakan oleh Maybank2u dan CIMB Clicks untuk melindungi transaksi perbankan dalam talian anda. Ini bermakna data yang anda hantar ke platform FIFA 888 tidak boleh dibaca oleh sesiapa yang cuba memintas sambungan tersebut. Di samping itu, data yang disimpan dalam pangkalan data kami juga dienkripsi, dengan kawalan akses ketat yang memastikan hanya kakitangan yang memerlukan akses kepada data tertentu sahaja yang boleh melihatnya.
Kami di FIFA 888 sedar bahawa kepercayaan pemain Malaysia terhadap kami adalah sesuatu yang perlu dijaga dan dipertahankan setiap hari – bukan sesuatu yang boleh diambil mudah. Cara kami mengendalikan data peribadi anda adalah salah satu cara kami membuktikan bahawa kepercayaan anda tidak salah ditempatkan. Jika anda ada sebarang pertanyaan tentang Dasar Privasi ini atau bagaimana data anda dikendalikan, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan kami.
Dokumen penting lain yang berkaitan dengan penggunaan platform kami
Syarat penggunaan platform FIFA 888 – akaun, deposit, bonus, pertaruhan dan kasino.
Alat kawalan diri, had deposit dan sumber sokongan untuk pengalaman bermain yang sihat.
Kenali visi, misi dan komitmen FIFA 888 kepada pemain Malaysia sejak mula beroperasi.
Jawapan kepada soalan paling kerap ditanya tentang privasi, keselamatan dan akaun FIFA 888.
Soalan yang paling kerap ditanya berkaitan privasi dan perlindungan data di FIFA 888
Data anda dilindungi sepenuhnya. Daftar akaun percuma hari ini dan nikmati pengalaman pertaruhan yang selamat, adil dan menyeronokkan bersama ratusan ribu pemain Malaysia.
Bertaruh secara bertanggungjawab. Umur 18+ sahaja. Permainan Bertanggungjawab